Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại neww888

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách neww888 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Bạn", "Người dùng") khi truy cập và sử dụng website neww888.app cùng các dịch vụ liên quan.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng quy định. Bằng việc sử dụng dịch vụ của neww888, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

01 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

neww888 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực; ảnh chụp chân dung (selfie) để đối chiếu nhân thân.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp tiền và rút tiền.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện, email, yêu cầu hỗ trợ mà bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của neww888.

Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian trên trang, thao tác click, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý tổng quát dựa trên địa chỉ IP (không phải vị trí GPS chính xác).

Dữ liệu từ nguồn bên thứ ba

Trong một số trường hợp, neww888 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

neww888 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được định nghĩa rõ ràng dưới đây:

03 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

neww888 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng nhằm hỗ trợ hoạt động của nền tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) — chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được chứng nhận để xác minh tính xác thực của tài liệu tùy trình.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp trò chơi cần nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành dịch vụ đúng cách.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp lưu trữ đám mây và hạ tầng máy chủ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Tất cả các đối tác trên đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của neww888.

Yêu cầu pháp lý

neww888 có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra hình sự liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn (trong phạm vi pháp luật cho phép).

Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên tiếp nhận cam kết bảo vệ dữ liệu ở mức độ tương đương hoặc cao hơn Chính sách này.

04 Chính Sách Cookie

neww888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Phân loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết (Strictly Necessary Cookies): Không thể tắt. Đây là các cookie bắt buộc để website hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các chức năng kỹ thuật cơ bản.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website thông qua dữ liệu ẩn danh tổng hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie tiếp thị (Marketing Cookies): Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý, nhằm cá nhân hóa nội dung và ưu đãi hiển thị phù hợp với sở thích của bạn.

Quản lý và tắt cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng neww888, bao gồm chức năng đăng nhập và duy trì phiên làm việc.

05 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

neww888 áp dụng các biện pháp k ỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Dưới đây là các biện pháp bảo mật chính chúng tôi thực hiện:

Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ neww888 đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát và chặn các lưu lượng bất thường theo thời gian thực 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng thông qua mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Biện pháp tổ chức

• Quyền truy cập dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập.
• Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu cá nhân đều ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ về quy trình bảo vệ dữ liệu.
• Mọi sự cố bảo mật đều được ghi nhận, điều tra và xử lý theo quy trình ứng phó sự cố được chuẩn hóa.

Trách nhiệm của người dùng

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Bạn có nghĩa vụ bảo vệ thông tin đăng nhập của mình, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ neww888 (chúng tôi tuyệt đối không yêu cầu mật khẩu của bạn) — và thông báo ngay cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

06 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình được neww888 lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà neww888 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên đã được chia sẻ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với các hoạt động tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của neww888 qua:

• Email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu"
• Zalo hỗ trợ: neww888official

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm tối đa 30 ngày kèm thông báo cho bạn.

07 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

neww888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu hủy dữ liệu được chuẩn hóa của neww888. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn (không còn khả năng nhận dạng cá nhân) có thể được giữ lại cho mục đích thống kê và cải thiện dịch vụ.

08 Cập Nhật Chính Sách

neww888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ neww888 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.